ぽいみつの口コミと料金・注意点を確認
こんなお悩みありませんか？
- 見積りだけ頼んで、あとから断ってよいか不安
- ぽいみつにキャンセルを申し出ればよいか分からない
- 契約したあとで予定が変わったときの連絡先が分からない
解決方法があります
公式の特定商取引法に基づく表記では、ぽいみつ自体はキャンセル・解約・返金を受け付けず、条件は提携業者の規約・契約書によると案内されています。見積り後の申込みは任意なので、依頼しない場合は各業者へその意思を伝えてください。無条件で無料になることは保証しません。
ぽいみつのキャンセル・断り方
一括見積りを申し込んだあと、「やっぱり頼まない」「この業者だけ断る」「契約後に日程を変えたい」といった場面が出ることがあります。この記事では、公式の役割分担に沿って、誰に何を伝えるかを整理します。個別の事案で料金が発生するかどうかを断定するものではありません。
更新日：2026-11-12（日本時間）／運営：まささん
いちばん混同しやすいのは、ぽいみつに連絡すれば一括で取り消せると考えてしまうことです。公式は、受付は行わないと明記しています。
誰がキャンセルを受け付けるか
特定商取引法に基づく表記には、次の趣旨が書かれています。
- 見積り申し込み後のキャンセル、契約成立後の解約条件は、提携業者の定める規約・契約書に基づく
- 当サイト（ぽいみつ）ではキャンセル・解約・返金の受付は行っていない
- 契約は、見積り申し込みフォーム送信後、ユーザーと各業者の間で直接行われる。ぽいみつは契約仲介や履行には関与しない
注意：公式サイトには、提携事業者向けの送客料金のキャンセル申請（送客日から7日以内など）も書かれています。これは事業者とぽいみつの間の手続きであり、利用者の解約窓口ではありません。
見積り後に断るとき
公式のよくある質問では、見積りまで無料で、見積り後の申込みは任意だと案内されています。つまり、見積りを取っただけで作業を依頼しなくてもよい、という建付けです。
ただし「任意」であっても、訪問見積りや日程確保のあとで条件が変わるかどうかは、各業者の決まりによります。依頼しないと決めたら、対象の業者へその旨を伝えてください。公式に、全業者を一括で取り消すボタンの案内はありません。
ポイント：「検討します」「あとで連絡します」だけだと、意向が伝わらないことがあります。今回の作業は依頼しませんと、相手が分かる言葉で伝える方が整理しやすいです。
契約後に解約・変更するとき
契約が成立したあとの解約や日程変更は、その業者の規約・契約書が基準になります。契約前に、次を書面で確認しておくと、後から確認しやすくなります。連絡先の分け方はぽいみつの問い合わせ先、仕組み上の注意はぽいみつのデメリットも参照してください。
| 確認項目 | なぜ必要か |
|---|---|
| キャンセルを受け付ける期限 | 作業日の何日前まで可能かが業者で異なる |
| キャンセル料の有無と金額の決まり方 | 訪問後や直前など、段階で条件が分かれることがある |
| 連絡手段 | 電話・メールなど、相手が確認できる方法を残す |
| 契約書の写し | 口頭だけだと、後から条件を確認しにくい |
伝えるときの進め方
- 今が「見積りだけ」か「契約後」かを確認する
- 連絡する相手は各業者である（ぽいみつではない）ことを確認する
- 依頼しない、または解約したい、という意思を明確に伝える
- 料金や期限がある場合は、その根拠（見積書・契約書）を確認する
はっきり断ったあとも連絡が続き、困ったときは、お住まいの消費生活センター（消費者ホットライン188）に相談できます。国民生活センターは、断っているのに再度の勧誘電話をかけることは特定商取引法で禁止される、と注意喚起しています。見積り依頼に対する通常の連絡と、作業を断ったあとの再勧誘は、状況が異なることがあるため、個別判断は窓口に確認してください。
申し込み前の流れは「ぽいみつの使い方」、電話の準備は「ぽいみつは電話が来る？」を参照してください。
ぽいみつの仕組みや口コミ・評判の見方は、ぽいみつの口コミ・評判まとめも参照してください。
契約前の追加条件はぽいみつの追加料金、支払いの確認はぽいみつの支払い方法も参照してください。口コミの見方はぽいみつの口コミ・評判まとめにあります。
何社かに連絡が来たあとの比べ方はぽいみつは何社に見積りを依頼できる？も参照してください。口コミの見方はぽいみつの口コミ・評判まとめにあります。
退去日が近く、依頼しない場合の伝え方とあわせて、一人暮らしの退去の日程の考え方も参照してください。
出典（一次情報）
- ぽいみつ「特定商取引法に基づく表記」（2026-11-12確認）
https://poimitsu.com/contents/tokuteishoutorihiki/ - ぽいみつ公式サイト（よくある質問・運営体制の案内）
https://poimitsu.com/ - 免責事項
https://poimitsu.com/contents/mensekijikou/ - 国民生活センター「断っているのにしつこい勧誘電話 法律違反です」
https://www.kokusen.go.jp/mimamori/mj_mailmag/mj-shinsen465.html
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